Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos digitales descargables (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web jimenagestopsicologia.com, propiedad de Jimena Gesto Baumann de Metz bajo la marca comercial de Jimena Gesto Baumann de Metz, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que conoce la legislación vigente y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello afecte a los términos y condiciones que fueron aplicables con anterioridad a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR es Jimena Gesto Baumann de Metz, con domicilio social en Conde de Peñalver 32, NIF 05452690B, y teléfono de atención al cliente: 618 621 892.
Y por otro, el USUARIO, que realiza la compra facilitando sus datos personales durante el proceso de compra, sobre los que tiene responsabilidad plena de veracidad y custodia.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta estas Condiciones durante el proceso de contratación en línea.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto digital descargable en formato PDF.
Propiedad intelectual
No se permite al USUARIO transferir, copiar, distribuir o compartir el producto digital adquirido sin la autorización expresa y por escrito del PRESTADOR.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder al producto ofrecido por el PRESTADOR, deberá ser mayor de 16 años y facilitar de forma veraz los datos personales requeridos durante el proceso de compra, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), detalladas en el Aviso Legal y Política de Privacidad del sitio web.
De conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002 (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Activación de servicios.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez de la oferta.
- Gastos de transporte.
- Formas de pago, cargos y descuentos.
- Proceso de compra.
- Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
- Garantías y devoluciones.
- Ley aplicable y jurisdicción.
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CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas Condiciones. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por escrito por el PRESTADOR.
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ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
El PRESTADOR no activará el acceso a la descarga hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva entrega física, el producto digital estará disponible para su descarga desde el momento en que el PRESTADOR confirme el pago.
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DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al iniciarse la descarga.
El USUARIO acepta expresamente esta condición durante el proceso de compra.
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RECLAMACIONES
Jimena Gesto Baumann de Metz informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición de las personas usuarias o consumidoras que lo soliciten. Pueden acceder a las mismas solicitándolas mediante cualquiera de los siguientes datos de contacto:
- Postal: Jimena Gesto Baumann de Metz, Conde de Peñalver 32.
- Teléfono: 618 621 892
- Correo electrónico: hola@jimenagestopsicologia.com
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FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
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COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la compra.
Si alguna estipulación de estas Condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
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GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a lo aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR.
El PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su web, hasta que no afecte el valor del producto ofrecido.
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PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen los impuestos aplicables.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en euros. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles: producto, precio, impuestos y total de la compra.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado.
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GASTOS DE TRANSPORTE
Al tratarse de un producto digital descargable, no existen gastos de transporte.
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FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas de pago para efectuar la compra:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Otros sistemas indicados en el proceso de compra.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad generalmente aceptadas en la industria para evitar el acceso no autorizado a los datos.
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PROCESO DE COMPRA
El USUARIO añade el producto deseado al carrito y sigue los pasos del proceso de compra:
- Comprobación de los datos de facturación.
- Comprobación del producto digital a adquirir.
- Selección de la forma de pago.
- Realización del pedido.
Una vez realizado el pedido, el sistema envía un correo electrónico confirmando la compra y facilitando el enlace de descarga.
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DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
Si cualquiera de estas Condiciones se considerara ilegal o inaplicable, se considerará separable y no afectará a la validez del resto.
El PRESTADOR podrá suspender o terminar el acceso del USUARIO al producto en caso de incumplimiento grave de las presentes Condiciones o de la normativa aplicable.
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GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Al tratarse de un producto digital descargable, no será posible su devolución una vez iniciada la descarga, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.